2020年6月10日 星期三

Hotel Review:The St. Regis Hong Kong (香港瑞吉酒店)


香港瑞吉酒店開幕前各位酒店粉絲均非常雀躍及期待,最終於2019年4月11日正式開幕,酒店室內設計由當時剛完成曼谷Waldorf Astoria嘅設計師傅厚民(André Fu)操刀,傅厚民是當今華人圈最著名嘅室内設計師之一,其設計融合St Regis經典元素、香港多元文化與及現代精緻格調來打造這家屹立於灣仔香港會議展覽中心附近、萬豪集團進駐港島區全新旗艦奢華酒店。

【預訂、房費及積分】

阿迪哥把握早前的「萬豪旅享家會員日」套房半價優惠👉(按此),預訂St Regis Suite套房,價錢HK$2,750+10%(合共$3,025),平常一般基礎房型Deluxe Room至少都要$3,600幾起跳,因此阿迪哥對今次優惠絕對機不可失。

酒店屬於Marriott Bonvoy嘅Category 8,若以積分兌換淡季每晚70,000分、標準日子85,000分、旺季100,000分。

👉 按此進入酒店官網查詢房價及訂房

【酒店位置】

酒店地址:香港灣仔港灣徑1號,由灣仔地鐵站A5出口步行約6-8分鐘,由酒店步行至香港會議展覽中心只需5分鐘。

【辦理入住】

 地下抵達大堂

酒店前台位於2樓The Great Room,基本上可以話沒有前台、只有Butler desk,因為呢間酒店所有房型住客都會由管家直接帶到房間做in room check-in,抵步時其中一位管家首先多謝阿迪哥對萬豪支持、而且講得出上星期剛入住過Ritz-Carlton的感覺如何等,即係代表佢哋响每位住客入住前都有做功課,亦心知住客喜歡分享入住酒店體驗、投其所好,抵達第一個觀感已經非常良好。

Butler desk

入住前收到管家電郵通知,由於預計安排好的套房需要大約下午6時前先準備好,因此抵達時首先要安排使用一間普通客房休息,當套房準備好後再安排轉房,但當阿迪哥抵達時管家卻帶來一個好消息,套房已經準備好,可以直接入住。

The Great Room (大堂)

The Great Room (大堂)

The Great Room (大堂)

The Great Room 的大吊燈

St Regis其中一項signature旋轉樓梯

旋轉樓梯和水池

旋轉樓梯底下有一個水池,會不斷震動產生同心圓的水跡

之後由另一位管家Judy帶上房間做in room check-in,其實响入住前已經跟Judy通過電話,佢非常健談,辦理入住手續時細心地講解整間酒店設施及房間內設備、與及酒店嘅一些細節等,整個過程非常愉快,辦理入住體驗滿分。

通往房間走道雲石牆好高貴典雅

青銅製房間號碼牌

入住前需填寫健康申報表

in room check-in

管家介紹e-Butler服務,可以用WhatsApp跟管家溝通

【房間】

阿迪哥今次入住Metropolitan Suite,係Presidential Suite及Governor's Suite以下最高級嘅套房。

打開房門係一度帶點和式風格嘅屏風,室內空間整體以原木為主導,阿迪哥好喜歡呢種暖色,不過分隔起居室及睡房嘅一面間隔牆卻用上搶眼嘅橙色,做成強烈對比,其實由開業看到酒店圖片嘅時候阿迪哥就已經感到呢面牆無論色調及設計都很非一般St Regis的設計,但不得不佩服設計師傅厚民將港式元素滲入St Regis經典設計之內,更起用咁大膽嘅色彩。

打開房門一度帶點和式風格嘅屏風

Metropolitan Suite - 起居室

Metropolitan Suite - 起居室

隔牆卻用上搶眼嘅橙色,做成強烈對比

呢張梳化好舒適,設計師就係要帶給住客有「家」嘅感覺

Metropolitan Suite - 起居室

今次入住嘅Bespoke welcome amenity係一個朱古力生日蛋糕

房間可透過鷹君中心及萬麗海景酒店之間嘅一度窄縫遙望西九龍那邊嘅ICC及海景,酒店嘅地理位置確實係先天性不足嘅缺陷。

Metropolitan Suite - 起居室

Metropolitan Suite - 起居室

呢張四人餐檯係阿迪哥喜歡呢間套房嘅其中一個部份

St Regis Hong Kong限定版Teddy bears加上管家親手寫畫嘅生日卡

Metropolitan Suite - 窗外景觀

退房當中房間令阿迪哥宅到唔捨得走😭

Mini bar位置隱藏於起居室及客廁之間,設計師非常了解現代人需要,連馬桶旁邊都竟然都設置兩個USB充電插頭。

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

提供免費樽裝水不是普通貨式,而係來自英國嘅Llanllyr

Creatista Plus型號不鏽鋼Nespresso咖啡機👍👍👍

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - Mini bar

Metropolitan Suite - 客廁

馬桶旁邊都竟然都設置兩個USB充電插頭,設計真喺到達化境

卧室除睡床及一張單人梳化外,另有一張圓型工作檯配半圓型梳化,完全打破一般酒店配置傳統長型寫字檯嘅規範,阿迪哥大概認為設計師想引入本港家庭喜歡嘅圓檯,半圓型梳化旁邊電話櫃可以打開,內裡隱藏電插頭及USB充電插。

Metropolitan Suite - 卧室

Metropolitan Suite - 卧室

Metropolitan Suite - 卧室

Metropolitan Suite - 卧室

房內燈飾以煤氣燈為概念再配合時尚版本屏風

非常豪華嘅文具盒

半圓型梳化旁邊電話櫃

半圓型梳化旁邊電話櫃可以打開,內裡隱藏電插頭及USB充電插

而睡床兩邊均有對等嘅插蘇、USB插頭、電燈及窗簾開關,整間套房很多部份都設有USB插,非常方便,而無論床品、浴袍及睡拖都係來自意大利百年老牌Frette。

睡床邊電插蘇、USB插頭、電燈及窗簾開關

另一邊床頭電掣完全對等

開夜床服務後放有一瓶浴鹽响床頭櫃上

在進入浴室主空間前分别有左右兩個衣帽間,假設有兩位住客的話就可每人用一個,响寸金尺土嘅香港、呢個設計實在太過奢侈,阿迪哥對此感到非常impressive。

Metropolitan Suite - 1號衣帽間

Metropolitan Suite - 1號衣帽間

Metropolitan Suite - 2號衣帽間

Metropolitan Suite - 2號衣帽間

Metropolitan Suite - 2號衣帽間

Metropolitan Suite - 2號衣帽間

浴室改用全白色及大理石設計,設置雙洗手盆,浴缸亦到很大、兼且靠落地玻璃,雖然窗外並非無敵海景,但仍然可以遠眺銅鑼灣那邊嘅遊艇會碼頭。

Metropolitan Suite - 浴室

Metropolitan Suite - 浴室

Metropolitan Suite - 浴室

Metropolitan Suite - 浴缸

沖涼記得拉窗簾呀

壁燈靈感源自19世紀香港煤氣燈

管家可代為安排泡泡浴服務

浴缸配置電視機

浴缸備品

浴缸備品

浴室備品

浴室備品

浴室提供木製精美牙刷,其實奢華唔係時個講字,係要仔細去欣賞佢每個detail位如何一絲不苟

剃鬚套裝絶無欺場

風筒

非常舒適嘅浴袍

床品、浴袍及睡拖都係來自意大利百年老牌Frette

獨立空間嘅廁所响全白色大理石設計中配搭上一條跟客房相同嘅橙色配置,有畫龍點睛之效。

Metropolitan Suite - 浴室馬桶

第一次見馬桶旁邊都有USB充電插

淋浴間面積不小,附有一張長椅,花灑水力也很強。

淋浴間

入住前收到管家寄來嘅電郵詢問阿迪哥抵達酒店時間與及對房間有什麼要求,於是阿迪哥就即管問問除了St Regis基本備品Reméde外是否可提供其他種類沐浴備品,而管家回覆可提供法國品牌Guerlain,當時阿迪哥或多或少已經感受到這家酒店的服務水平。

法國Guerlain是LVMH旗下品牌

整個套房感覺無論顏色、燈光及設計都很舒適,就好似屋企咁樣,全球各地嘅St Regis酒店又稱之為the House of Astor,正正就係要酒店帶比客人有家嘅感覺,傅厚民嘅設計確實演繹得淋漓盡致。

Metropolitan Suite

值得一提係管家有提供24小時免費咖啡或茶送房服務只需要電話或利用WhatsApp嘅e-Butler方式聯絡管家就可以,以下一段說話係管家回覆有什麼咖啡或茶選擇,送茶啡嘅同時配有幾片曲奇餅:

“晚上好, 在茶類方面,我們有洋甘菊,波本香草紅茶,伯爵茶,英式早餐茶,茉莉花茶,摩洛哥薄荷茶,烏龍茶,鐵觀音, 銀月綠茶,薑茶

咖啡就有黑咖啡,美式咖啡,latte , 泡沫咖啡”

管家有提供24小時免費咖啡或茶送房服務

酒店亦提供傳統送報紙服務

【會員待遇】

阿迪哥以Marriott Bonvoy嘅Titanium Elite身份入住,以下係基本待遇:

● 歡迎禮品:雙人早餐、1,000積分或一支洋酒(三選一)
● 兩位12歲或以下小童免費早餐
● 房間升級
● 延遲退房至下午4時
● 水療預訂優先服務

Titanium Elite會員待遇

因為本身房價已包含早餐,因此歡迎禮阿迪哥選擇咗1,000分,房間本身訂咗St Regis Suite,但其實响預訂之後一天官網顯示房間已經自動升級為Metropolitan Suite,阿迪哥感覺既錯愕又興奮。而因為前文所講本應入住當日房間大約下午6點先準備好,所以入住前管家窩心地已主動提出可以延遲退房至下午6時。

【餐廳及酒吧】

酒店一共有三間餐廳及一間酒吧,當中有兩間係屬於米芝蓮一星餐廳:

● L'Envol:米芝蓮一星法國料理
● Rún 「潤」:米芝蓮一星粤菜
● The Drawing Room:全日供應新鮮時令國際美食,最出名係下午茶
● The St Regis Bar:必試香港版嘅Canto Mary

L'Envol

The Drawing Room

The Drawing Room

經典雞尾酒Bloody Mary誕生於1934年世界首家位於紐約嘅St Regis酒店 ~ The St. Regis New York,80多年後嘅今天世界各地嘅St Regis Bar都創作了混入當地元素嘅Bloody Mary,而香港版本Canto Mary加入了陳皮、五香粉及九龍醬園豉油,當然阿迪哥所飲嘅係一杯Virgin Canto Mary,港版味道出奇他夾配,風味十足。

The St Regis Bar

The St Regis Bar

The St Regis Bar

每間St Regis酒店都有一幅刻畫當地傳統色彩嘅油畫

St Regis Bar餐牌

St Regis Bar餐牌

Virgin Canto Mary

St Regis Bar配酒嘅小吃Rosemary及蕃茄羅勒味腰果、與及夏威夷果仁均非常好味

客人一座低侍應立即奉上酒店別注版口罩套,呢啲咪叫細緻囉

可惜因疫情關係,每日嘅開香檳儀式需要暫停

早餐於中菜館「潤」享用,由於疫情原故本身的半自助餐改為全單點,各項早餐中最受歡迎應該係中式早餐,當中包含有原隻鮑魚雞粥,點心亦精緻好食,當中精髓係龍蝦春卷,其外皮別出心裁改用了waffles皮去精制,香脆美味而不油膩。

Rún 「潤」

Rún 「潤」嘅設計靈感來自中式涼亭

Rún 「潤」

 酒店入面每間餐廳都會為客人提供其别注版口罩套

「潤」早餐可以响餐廳享用、亦可以送上房間享用

「潤」早餐

「潤」早餐

「潤」早餐

早餐先來一份生果拼盤

中式早餐,當中包含有原隻鮑魚雞粥及點心拼盤

點心拼盤

另外一份服務員推介嘅係「健康早餐」,將傳統奄列轉化成蒸蛋白外皮,包含新鮮車厘茄,另配一碗果昔碗,內含各種鮮果及乳酪,最特別係加入杞子,完全配合了這家酒店融合中西文化嘅特色,這份健康早餐還附有一杯香茅排毒水,雖然紫藍色有點怪怪,但當中除香茅外,其顏色元素來自藍藻,而且仲含有楓樹糖漿及肉桂,水PH9.5離子水所混合而成,感覺清新美味,非常好喝,阿迪哥一共飲咗兩杯。

健康早餐 - 蒸蛋白

健康早餐 - 果昔碗

健康早餐 - 香茅排毒水

「潤」嘅服務員除介紹每個早餐嘅特色外,每道菜式捧上時都悉心講解當中嘅食材及當中廚師創作菜式嘅靈感,非常享受這頓早餐,即使早餐可以送上房間享用,但阿迪哥強烈建議在餐廳内享用,小弟大膽講句係記憶中食過最好味嘅酒店早餐。

【酒店設施及Wi-Fi】

酒店的康體設施The Athletic Club & Spa位於7樓,近年開業St Regis酒店裡面嘅水療中心一般都稱之為Iridium Spa,但因為呢間Spa太細,因此不合符叫Iridium Spa嘅要求,因此就咁簡單稱為Spa。

The Athletic Club & Spa

The Athletic Club & Spa

The Athletic Club & Spa

The Athletic Club & Spa

Spa價目表

Spa價目表

健身室設備齊全及富空間感,健身室24小時開放。

健身室

健身室

健身室

健身室

健身室

健身室

健身室提供免費水果及Evian礦泉水

而酒店泳池The Verandah Pool說實話當看到酒店相片時完全不吸引,長型泳池不算大、雖然亦不算小,但沒有附設按摩池,更被石屎森林重重包圍、零景觀,但沒期待就沒傷害,偏偏這裡就令阿迪哥愛到不能自拔,何解?

The Verandah Pool

The Verandah Pool

The Verandah Pool

The Verandah Pool

泳池當值職員會代客人鋪毛巾、隨即送上冰水及濕紙巾,客人游泳完畢上水時立即遞上毛巾抹身,全部自動波,泳池當日有兩個當值職員,但佢哋相方之間鮮有溝通,因為佢哋都全神貫注客人如有任何需求便立即上前提供協助或服務,出入更衣室亦會代為開門,兩位職員非常年青,但阿迪哥對於佢哋提供嘅專業出色服務讚口不絶。

泳池當值職員即時代客人鋪毛巾

隨即送上冰水及濕紙巾

飲完冰水後,泳池當值職員又再奉上冰凍水果茶

當日凌晨曾經掛過黑色暴雨警告訊號,整個下午天色陰暗,可能因為呢個原因泳客不多(但畢竟都係星期六呀!),所以泳池非常寧靜、清風送爽非常寫意,阿迪哥整個下午就响泳池享受,直到黃昏落雨先至依依不捨地離開,當值職員亦開遮送返室内。

泳池太陽椅位椅巧妙地有半分隔式設計

泳池有酒店型格設計嘅power bank可借用

到第二日嘅天氣更差,雖然阿迪哥好想早餐後再去泳池享受,但奈何一時紅色暴雨、一時又黃色暴雨,在雷暴警告之下泳池暫停開放,然而當雨勢減弱,泳池重開便接到康體中心來電,於是阿廸哥就爭取時間立即衝往泳池,抵達時職員已經响尋日同一張嘅沙灘椅鋪好毛巾,阿迪哥對於呢種主動積極、從心而發嘅個性化服務亳無招架能力。

抵達前職員已經鋪好毛巾

泳池叫餐嘅公司三文治設計很有創意

泳池餐牌

泳池餐牌

泳池餐牌

泳池餐牌

更衣室內設有蒸氣浴,阿迪哥入住當日正常開放,但就不設桑拿,更衣室內備品齊全,還包括有漱口水、免費Evian礦泉水,沐浴備品並非使用Reméde,而係使用阿迪哥從未聽過英國制造嘅001 London,其帶有濃郁嘅薰衣草同埋精油香味非常醒神。

更衣室

更衣室

更衣室內設有蒸氣浴室

更衣室泳衣甩乾機

更衣室内浴室

英國制造嘅001 London沐浴備品

更衣室備品齊全

更衣室備品齊全

更衣室免費Evian礦泉水及濕紙巾

酒店Wi-Fi接收極佳。

【整體觀感】

總結今次入住服務體驗阿迪哥極之滿意,絶大部份遇到嘅服務人員都親切有禮並且非常專業,言談間佢哋亦自知因地域因素有一定規限,因此卻造就了上下全體員工一致在服務上加倍努力、為求達到精益求精,最重要係每位職員都對自己能成為酒店其中一員、並能提供超卓服務而感到自豪,阿迪哥完全感受到佢哋非常誠懇、完全沒有感覺到一點兒像某些老牌頂級酒店嘅白鴿眼,無論响配置上,例如一支水、一支牙刷或者軟體服務都一絲不苟,入住期間充滿WOW factor (sorry呢個字眼係唔係應該用响W Hotels身上?😛)。

酒店正門

唯一美中不足嘅地方係地下禮賓部職員未能配合像其他部門一樣咁warm welcoming、沒有從内心出發嘅感覺,不要誤會阿迪哥,並非他們態度不好,只係感覺未有像其他部門有精益求精嘅感覺、欠缺了溫度,但偏偏呢個部門係非常重要,因為係客人抵達酒店第一個遇到嘅部門就係佢哋,第一個印象對酒店體驗非常重要,這只係一丁點兒美中不足,但係無損對呢間酒店整體觀感,亦無阻阿迪哥深深愛上呢家酒店。

香港瑞吉酒店

👉 按此進入酒店官網查詢房價及訂房

注意:所有阿迪哥介紹嘅酒店活動除特別註明外一律需要透過以下酒店集團官網或App預訂,透過網上旅行社預訂(例如:Expedia、AgodaHotels.com...等)均不能計算在內。

● Marriott - 萬豪集團官網 (按此)
● Hilton - 希爾頓集團官網 (按此)
● Accor - 雅高集團官網 (按此)
● IHG - 洲際集團官網 (按此)
● Hyatt - 凱悅集團官網 (按此)
● Shangri-La - 香格里拉集團官網 (按此)
● Radisson - 麗笙酒店集團官網 (按此)
● Best Western - 貝斯特韋斯特國際集團 (按此)

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